[网易暖通·网易制冷]普派克(POOLPAK)国际公司于1972年由YORK空调建立,公司在美国宾州。在34年的公司历程中,普派克(POOLPAK)国际公司专注于室内游泳池除湿设备的研究,是全球泳池恒温恒湿的引导先锋。2002年,普派克(POOLPAK)国际公司正式进入中国市场,并与深圳市格拉利实业有限公司结成战略合作伙伴,在深圳成立美国普派克泳池热能设备(中国)代表处。
普派克(POOLPAK)设备是专业为室内游泳池设计的特种空调和池水加热设备,是为泳池提供舒适性环境和解决室内泳池危害性的专业设备,设备具有六大功能一大特色,六大功能即室内空气除湿、空气制冷、空气加热、池水加热、室内通风以及防止结露,一大特色即节省运行成本。
目前,普派克产品已经在中国境内拥有近100个成功案例,主要应用在星级酒店、高档会所、豪宅等室内游泳池和大型游泳场馆的室内恒温恒湿项目中。同时,普派克泳池热能设备中国代表处已拥有了基本覆盖全中国境内的主要大中城市的技术支持和售后服务机构,以确保给普派克的经销商以及终端用户,能提供真正意义上的长期无忧的五星级售后服务。
2007年4月5日,在广州举行的第十八届中国制冷展展会上,普派克(POOLPAK)国际公司市场销售部总监Patrick J.Reynolds先生接受了网易暖通、网易制冷的采访 。
网易:很高兴见到您!请问您是如何看待这次展会的?
PAT: 这此展会对我们公司至关重要。因为产品的大部分用户是暖通及空调工程师。这个展会吸引了很多这类工程师。我们可以借此机会向他们展示我们的产品。
网易:此次展会对我们同样也有着很重要的意义。请您向大家简单介绍一下您的公司。
PAT: 我们公司POOLPAK国际,主要生产室内除湿设备,我们的设备可以用来为空气除湿,加热及制冷。而且我们还能利用循环的能源给池水加热,这是一个非常节能的产品,现在在中国的市场占有率也很高。我们的产品主要是利用机械制冷,在除湿的过程中,收集剩余能源,然后循环这些能源用来加热空气和池水。通过这种方式,我们不仅能给空气除湿,还能免费给空气和池水加热。
网易:众所周知,在中国有很多类似产品的国外品牌,请问您的产品在中国市场的主要优势是什么?
PAT: 首先,我们的产品质量好,我见到过很多种国外品牌的相同产品,但相对而言,我们的质量是占上风的。其次,我们在中国有很强大的销售团队,这是非常非常重要的。我们的销售人员都是专业的暖通工程师,因为产品技术复杂,他们必须向客户详细解释我们的产品是怎么运行的,怎样节能的,质量如何,有何优势等问题。
网易:那请问您公司是怎样向顾客提供服务的呢?
PAT: 我们在中国的销售系统及工程师能够给客户提供充分的服务,从机器启动运行,到调试维护,再到售后服务。而且我们非常重视在中国的售后服务,因为只有售后服务做好了,机器才能长时间的运行,客户才能越来越信任我们。
PAT: 我们在中国的总代理是深圳市格拉利实业有限公司。他们在深圳、上海、北京、广州 、成都等省市地区都设有事务所。
网易:如此看来贵公司确实拥有一个很大的销售网络!那接下来请您谈谈对中国的印象吧?
PAT: 1961年,我第一次来到中国。已经有很长一段时间了,我经常在中国及其附近旅居,学习中文;四年前我带我的太太及女儿到中国,游览北京、西安等名胜古迹,向她们介绍中国,至今,我已经来过中国很多次了。我非常喜欢这个国家。
网易:最后,请Pat先生向大家介绍一下今年您对贵司产品的推广计划?
PAT: 我们计划继续向中国市场推广我们的产品,对工程师及销售人员进行培训,因为只有这样他们才能去对他们的最终用户进行讲解。而且我们会参加各城市的各种研讨会,从而让别人了解我们的产品是如何运行的。我们会继续致力于改进我们的产品及推广资料,让中国人更容易接受。比如说将资料翻译成中文,继续对我们的工程师及销售人员进行培训。
网易:谢谢您接受此次采访!谢谢!